User Interface Design คืออะไร

    User Interface Design คือตัวกลางที่เชื่อมโยงผู้ใช้งาน (User) เข้ากับตัวโปรแกรมที่เขียนขึ้น แสดงผลออกมาแบบที่ผู้ใช้งานทั่วไปคุ้นเคย คอยดูแลเรื่องความสวยงาม เลือกฟ้อนต์ เลือกสี การวางเลย์เอาท์ เรียกได้ว่าเว็บไซต์สักหนึ่งเว็บไซต์จะสวยหรือไม่ขึ้นอยู่กับ User Interface Design ที่นักออกแบบทำการออกแบบขึ้นมาโดยนักออกแบบที่ทำหน้าที่นี้เรามักจะคุ้นเคยในตำแหน่งที่เรียกว่า UI Designer ซึ่งก็ย่อมาจาก User Interface Designer นั้นเอง และเรามักจะได้ยินคำอยู่ 2 คำคือ UX/UI Design คำ 2 คำนี้มักจะอยู่คู่กันเสมอโดยทั้ง 2 สิ่งนี้แท้จริงแล้วมีหน้าที่ต่างกันโดยสิ้นเชิง

   แล้วการออกแบบ UI (User Interface) แตกต่างกับ UX (User Experience) อย่างไร เชื่อว่าหลายคนจะเกิดคำถามขึ้นมาซึ่งทั้งสองส่วนนั้นมีความเชื่อมโยงกันถึงแม้จะเป็นคนละอย่างกัน สำหรับ UX (User Experience) เป็นเรื่องของหลักการ เกี่ยวกับความรู้สึกของผู้ใช้งานเป็นหลัก ทำอย่างไรให้ผู้ใช้งานใช้งานโปรแกรมได้ง่าย ทำอย่างไรให้โปรแกรมของเราไม่เกิดความสับสนที่ไม่ควรเกิดขึ้นที่กล่าวมาทั้งหมด UX จะรับหน้าที่แก้ไขปัญหานี้ แต่สำหรับ UI (User Interface) หน้าที่สำคัญที่สุดคือความสวยงามที่แสดงผลบนโปรแกรม จะออกแบบอย่างไรให้ผู้ใช้งานชื่นชอบ ออกแบบอย่างไรให้โปรแกรมอ่านง่าย ใช้งานได้ง่าย มีปุ่มกดที่สะดุดตาแบบที่ควรจะเป็น หรือทำอย่างไรให้โปรแกรมสามารถสื่อสารสิ่งที่บริษัทต้องการจะสื่อสารออกมาได้อย่างถูกต้อง เช่น โจทย์ของลูกค้าเราคือการทำโปรแกรมให้น่าเชื่อถือก็เป็นหน้าที่ของ UI ที่ต้องเลือกฟ้อนต์ สี รูปภาพที่สามารถแสดงความน่าเชื่อถือออกมาให้ได้

หน้าที่ของ User Interface Design ต้องทำอะไร

    User Interface Design ต้องสวยและใช้งานง่าย

อย่างที่เกริ่นนำด้านบนว่าหน้าที่ของ UI Designer คือการทำโปรแกรมออกมาให้สวยงามโดนใจผู้ใช้งาน แต่อีกส่วนที่สำคัญคือในการออกแบบนั้นยังต้องคำนึงถึงหลักการด้าน UX ด้วยเพราะโปรแกรมที่สวยแต่ใช้งานยากผู้ใช้งานก็จะเกิดการสับสนได้เช่นเดียวกัน จึงเกิดเป็นตำแหน่งที่เราคุ้นหูอย่าง UX/UI Designer คือนักออกแบบที่มีความสามารถทางด้าน UX และ ​UI ไปในตัว

ทำไม User Interface Design ถึงสำคัญ

เพราะการที่เราจะทำโปรแกรมหรือแอปพลิเคชันขึ้นมาใช้งานแค่การใช้งานง่ายอย่างเดียวไม่พอแต่โปรแกรมนั้นจะต้องมีหน้าตาที่สวยงามสามารถสื่อสารถึงองค์กรออกมาได้ด้วยทำให้ User Interface Design คือสิ่งสำคัญไม่แพ้ User Experience ที่ดีต่อผู้ใช้งาน ขั้นตอนการทำ User Interface Design นั้นครอบคลุมตั้งแต่การออกแบบเมนู (Menu) การจัดตำแหน่งของโลโก้ การออกแบบแบนเนอร์ (Banner) การออกแบบเลย์เอาท์ของโปรแกรมว่าจะมีข้อมูลอะไรบ้างอยู่ที่หน้าโปรแกรม ตลอดไปจนถึงการออกแบบโปรแกรมในรูปแบบของ Responsive ก็ล้วนเป็นส่วนหนึ่งของ User Interface Design ทั้งนั้น

User Interface Design ที่ดีเป็นอย่างไร

ในการออกแบบเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันนั้นเรามักจะให้ความสำคัญกับผู้ใช้งาน (User) เป็นอันดับต้นๆ เราต้องรู้ก่อนว่าผู้ใช้งานของเราคือใคร มีความต้องการ มีความชื่นชอบดีไซน์แบบไหน ผู้ใช้งานแต่ละกลุ่มจะมีความต้องการที่แตกต่างกันเช่น ถ้าคุณกำลังทำเว็บไซต์ให้กับผู้สูงอายุเว็บไซต์นั้นจะต้องมี User Interface Design ที่เรียบง่ายมีปุ่มกดที่เด่นชัด หรือถ้าคุณกำลังออกแบบเว็บไซต์บริษัทที่ต้องสร้างความน่าเชื่อถือคุณก็ต้องใช้ User Interface Design ที่สร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้งานซึ่งจะประกอบด้วยภาพ ฟ้อนต์ สี ที่สื่อสารถึงภาพลักษณ์นั้นออกมาได้ เพื่อให้เป็นไปตามโจทย์ที่ลูกค้าตั้งเอาไว้

เข้าใจง่าย

การออกแบบจะต้องเข้าใจง่ายใช้งานได้ง่าย ไม่สร้างความสับสนให้กับผู้ใช้งาน ความง่ายของ UI จะช่วยให้ผู้ใช้งานที่ไม่มี Technology skills ที่สูงก็สามารถใช้งานโปรแกรมของเราได้อย่างไม่สับสน ความยากของนักออกแบบคือทำอย่างไรให้โปรแกรมนั้นสวยดูดีแต่ยังคงความง่ายในการใช้งาน

ออกแบบ Design System

เพื่อให้การทำงานไหลลื่น ไม่ว่าใครก็สามารถพัฒนางานออกแบบต่อได้การวาง Design System จึงเป็นเรื่องสำคัญ จะเป็นอย่างไรถ้าโปรแกรมมีปุ่มกดหลากหลายรูปทรง บางปุ่มเป็นเหลี่ยม บางปุ่มก็โค้ง สิ่งที่เกิดขึ้นคือสร้างความสับสนให้กับผู้ใช้งาน การทำ Design System จึงเป็นเหมือนกรอบที่วางเอาไว้ให้ UI บนโปรแกรมเป็นไปในทิศทางเดียวกัน

วางเป้าหมาย

ทุกการออกแบบล้วนต้องมีเป้าหมายโปรแกรมทุกโปรแกรมล้วนมีเป้าหมายที่แตกต่างกัน ไม่ว่าจะเป็นการสร้างความน่าเชื่อถือ ปรับภาพลักษณ์ สื่อสารเรื่องบริหาร เน้นเป็นแหล่งรวมข่าวสาร หรือแม้แต่เพื่อการซื้อที่ง่ายขึ้นของผู้ใช้งาน การวางเป้าหมายจะทำให้วิธีคิดในการออกแบบ User Interface Design นั้นแตกต่างกันไป

สีและฟ้อนต์ก็สำคัญ